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Cómo diseñar un Chatbot efectivo: Desafíos, beneficios y mejores prácticas

Cómo diseñar un Chatbot efectivo Desafíos, beneficios y mejores prácticas En la era de la automatización y la atención al cliente en línea, los Chatbots se han convertido en una herramienta cada vez más popular para las empresas. Aunque los Chatbots ofrecen muchos beneficios, como la disponibilidad 24/7 y la capacidad para manejar grandes volúmenes de consultas, también [...]

By |marzo 31st, 2023|Categories: Blog, Blog de CLAdirect, Chatbot|Tags: , |0 Comments

Workshop Fuera-de-Banda para WISPs

Workshop Virtual para WISPs de Latam: Tecnología Smart Out-Of-Band (Fuera de Banda) Recientemente presentamos a un nutrido grupo de empresas de telecomunicaciones Wireless la solución Smart Out-of-Band (Fuera de Banda), implementada por las empresas Fortune 500 en Estados Unidos, Opengear. ¿Quién es Opengear? Opengear proporciona acceso remoto seguro a equipos de red EN CUALQUIER MOMENTO, desde CUALQUIER LUGAR, [...]

WhatsApp para los Equipos de Ventas

WhatsApp en equipo de Ventas ¿Cómo sacarle más provecho? WhatsApp se ha convertido en la plataforma de mensajería instantánea más usada del mundo. Lo utilizamos para comunicarnos con nuestros familiares, lo usamos con grupos de trabajo, con instaladores, hasta equipos de desarrollo de software la utilizan para trabajar en conjunto. Lo mejor de todo: y es la diferencia [...]

ChatGPT: ¿Sabes cómo usarlo en la Empresa?

ChatGPT ¿Qué es? ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI. Se trata de un sistema avanzado de inteligencia artificial capaz de generar textos en base a una gran cantidad de información previamente procesada. El objetivo de ChatGPT es imitar el modo en que un humano escribiría o hablaría sobre un tema determinado, ofreciendo respuestas precisas y [...]

By |marzo 2nd, 2023|Categories: Blog, Blog de CLAdirect, Chatbot, ChatGPT|0 Comments

¿Qué es omnicanalidad y por qué debes implementarla?

¿Qué es omnicanalidad y por qué debes implementarla? ¿Qué es un Omnicanal? Como muchos otros conceptos que se escuchan y que se hacen comunes en nuestro vocabulario, la Omnicanalidad o hablar de un Omnicanal, no deja de causar algo de confusión, o mas bien curiosidad, porque no es lo mismo para todos. Sin embargo podemos decir que en [...]

By |junio 28th, 2022|Categories: Blog, Blog de CLAdirect, Chatbot, Omnicanalidad|0 Comments

Guía para crear política de ciberseguridad en nuestra empresa

Muchos de nuestros clientes en CLAdirect© a lo largo de Latinoamérica, nos consultan: ¿Cómo podemos definir nuestra política de ciberseguridad y por donde empezamos? Aquí te cómo hacerlo: Cuatro pasos para definir la política de ciberseguridad Un equipo informado En primer lugar, todos los empleados deben ser conscientes de la importancia de la ciberseguridad y recibir la formación [...]

By |junio 21st, 2022|Categories: Blog, Blog de CLAdirect, Compañía|0 Comments
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