Cómo diseñar un Chatbot efectivo Desafíos, beneficios y mejores prácticas En la era de la automatización y la atención al cliente en línea, los Chatbots se han convertido en una herramienta cada vez más popular para las empresas. Aunque los Chatbots ofrecen muchos beneficios, como la disponibilidad 24/7 y la capacidad para manejar [...]
Workshop Virtual para WISPs de Latam: Tecnología Smart Out-Of-Band (Fuera de Banda) Recientemente presentamos a un nutrido grupo de empresas de telecomunicaciones Wireless la solución Smart Out-of-Band (Fuera de Banda), implementada por las empresas Fortune 500 en Estados Unidos, Opengear. ¿Quién es Opengear? Opengear proporciona acceso remoto seguro a equipos de red EN [...]
WhatsApp en equipo de Ventas ¿Cómo sacarle más provecho? WhatsApp se ha convertido en la plataforma de mensajería instantánea más usada del mundo. Lo utilizamos para comunicarnos con nuestros familiares, lo usamos con grupos de trabajo, con instaladores, hasta equipos de desarrollo de software la utilizan para trabajar en conjunto. Lo mejor de [...]
ChatGPT ¿Qué es? ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI. Se trata de un sistema avanzado de inteligencia artificial capaz de generar textos en base a una gran cantidad de información previamente procesada. El objetivo de ChatGPT es imitar el modo en que un humano escribiría o hablaría sobre un tema [...]
¿Qué es omnicanalidad y por qué debes implementarla? ¿Qué es un Omnicanal? Como muchos otros conceptos que se escuchan y que se hacen comunes en nuestro vocabulario, la Omnicanalidad o hablar de un Omnicanal, no deja de causar algo de confusión, o mas bien curiosidad, porque no es lo mismo para todos. Sin [...]
Muchos de nuestros clientes en CLAdirect© a lo largo de Latinoamérica, nos consultan: ¿Cómo podemos definir nuestra política de ciberseguridad y por donde empezamos? Aquí te cómo hacerlo: Cuatro pasos para definir la política de ciberseguridad Un equipo informado En primer lugar, todos los empleados deben ser conscientes de la importancia de la [...]
Entrevista a nuestro CEO en The Council Latam Recientemente fue publicada la entrevista realizada por Alberto Rigail Cedeño, de The Council Latam a nuestro CEO, Alberto Gross.En ésta, Gross hace un recorrido por la historia de nuestra empresa que ha sido también la historia de los proyectos más interesantes de las redes en [...]
We are hiring: Information Technology Sales Engineer @Colombia Foto de Personas creado por senivpetro - www.freepik.es ¿Ingeniero? ¿Entusiasta por la evolución de las telecomunicaciones? ¿Apasionado de las soluciones de negocios digitales? Para nuestra oficina de Bogotá, buscamos ingenieros de telecomunicaciones que tengan pasión por la innovación y quieran una carrera espectacular [...]
We are hiring: Information Technology Sales Manager @Mexico ¿Ingeniero en Negocios?, ¿Entusiasta por la evolución de las telecomunicaciones? ¿Apasionado de las soluciones de negocios digitales? Para nuestra oficina de México, buscamos Sales Managers que tengan pasión por la innovación y quieran una carrera espectacular en el área de ventas y business development de [...]
We are hiring: Pre Sales Engineer @Mexico ¿Ingeniero? ¿Recién graduado o empezando tu carrera profesional? ¿Entusiasta por la evolución de las telecomunicaciones? ¿Apasionado de las soluciones de negocios digitales? Para nuestra oficina de CDMX, buscamos ingenieros de Telecomunicaciones/Informática que tengan pasión por la innovación y quieran iniciar una carrera espectacular en el área de preventas [...]
